Відгуки про компанію Cosmetics-city

Все хорошо , але хочеться побільше новинок.

• 12/01/18Коментар продавця

  Здравствуйте! Спасибо за отличную оценку работы нашей компании. Мы работаем над расширением ассортимента нашего магазина. Надеемся, что скоро сможем Вас приятно удивить новинками косметики и парфюмерии.

третий раз делаю заказ в этом компании, первые два раза была довольна скоростью доставки! Ароматы конечно не совсем те, как в оригинал, и даже не особо приближены... Последний раз заказал Carolina Herrera Good Girl - парфюм пришел разлитый, запах почувствовала только достав коробочку с парфюмом из посылки , да и аромат приятнім не назову! Полфлакона вылелось, баночка повреждена, каблучок протекает из него прям льется то ,что осталось в бутылочке! Отправила фото с повреждениями Вам в вайбер, жду и надеюсь ,что отреагируют и смогут заменить парфюм! Пока никак не отреагировали...

• 12/01/18Коментар продавця

  Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Обратная связь от менеджера поступила в течение дня. Был оформлен возврат туалетной воды. Надеемся ,что этот инцидент не испортил Вашего мнения о нашей компании. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

Довольна заказом,отправили в оговорённые сроки,хорошо упаковали,все в целости и сохранности!)) Девчонки молодцы!!!Спасибо!!!

• 19/12/17Коментар продавця

  Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и оценку "отлично! Всегда приятно, когда клиент доволен качеством товара и обслуживания. Надеемся на плодотворное сотрудничество и в дальнейшем

• 19/12/17Коментар продавця

  Благодарим за отличную оценку! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

Щоразу задоволена.
Співпрацюю виключно з Cosmetics-city!!!
Швидко, якісно, актуально - так тримати.
+ хотілося б якийсь дисконт від Вас - халяву ж люблять усі ))

• 12/01/18Коментар продавця

  Снежана, благодарим за Ваш отзыв! Рады, что вы довольны сотрудничеством с нашей компанией! Ваши пожелания , относительно акций будут обязательно приняты во внимание!

Девочки-менеджеры,огромное Вам спасибо))Очень довольна Вашим обслуживанием,Вашей приветливостью и консультацией!!!)))Очень приятно с Вами сотрудничать!!!Только одни положительные эмоции.Парфюмерия класс!!!Я теперь только Ваш покупатель!!!Рекомендую всем!!!

• 19/12/17Коментар продавця

  Добрый день,Ольга! Огромное Вам спасибо за отзыв и приятные слова ! Нам приятно знать, что Вы остались довольны заказанным товаром и работой нашего персонала! Надеемся на плодотворное сотрудничество и в дальнейшем!

• 17/12/17Коментар продавця

  Благодарим за отличную оценку! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

• 17/12/17Коментар продавця

  Благодарим за отличную оценку! Будем рады новым заказам!

Сделала заказ вечером, перезвонили на следующий день утром. Склад обработал заказ на третий день, упаковка хорошая

• 17/12/17Коментар продавця

  Здравствуйте! Спасибо за отличную оценку работы нашего интернет-магазина! Очень приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством! Будем рады новым заказам!

Несколько раз сотрудничала с магазином и все было хорошо. Но в этот раз - это просто кошмар. Они почему то так взяли и решили указывать в получателе свой номер телефона "видете ли по указанию руководства". Но в новой почте есть услуга забрать посылку по смс, чего я зделать не смогла. И что из за того что вы себе там придумали мне нужно было подарить новой почте товар на сумму почти двух тысяч грн???? Туши это отдельная тема. Сама тушь снаружи ржавая, внутри сухая, такое ощущение что ими уже кто то пользовался. А взяла у вас уж в прошлый раз 20 и сейчас еще 36. Как мне теперь оправдываться перед клиентами? Они мне пишут зачем я им выслала сухую, ржавую тушь которая была в использовании???
После такого "обслуживания" сотрудничать с вами нет никакого желания!!!!

• 12/01/18Коментар продавця

  Здравствуйте! Действительно с 27. 11.17 в графе "номер телефона получателя" указывается номер телефона нашего магазина. Для решения вопросов по качеству товара Вы всегда можете обращаться к менеджеру магазина .