Відгуки про компанію Cosmetics-city

товар я заказываю не первый раз,мне все нравится,кроме одного:иной раз нет заказа на одну единицу,а только несколько единиц товара-пудра,помада,тональный крем...Друзьям с радостью посоветую магазин или предложу заказать совместно!

• 12/09/17Коментар продавця

  Любовь Александровна, благодарим Вас за отзыв и рекомендации! Мы очень рады ,что Вы стали нашим постоянным клиентом.Ваши пожелания обязательно будут приняты во внимание. Будем рады новым заказам!

Товар хорошего качества, доставка своевременная. Рекомендую всем!

• 07/09/17Коментар продавця

  Игорь, спасибо за отзыв! Очень приятно,что Вы стали нашим постоянным клиентом! Всегда рады Вашим новым заказам!

Компания работает качественно и оперативно. Неоднократно заказываю товар только здесь! Рекомендую всем!!!

• 07/09/17Коментар продавця

  Марина, спасибо теплые слова в адрес нашей компании! Очень рады нашему сотрудничеству с Вами!

Плюсы:
Быстрая доставка, упаковка посылки
Больше мне хочется написать о минусах
Минусы:
1.Посылку открыла дома,заметила что коробка,где лежат 12 помад -поцарапанная,не первой свежести, так сказать.
2.И только к вечеру я решила посмотреть содержимое
И это капец! !Вместо 12 помад разных оттенков-
Я получила только 6 разных оттенков,помады повторялись по 2, а то и по 3 цвета!!!И были это не ходовые оттенки!!!
Позвонила  за 5 минут до закрытия ,мне ответили.
Объяснила ситуацию,попросили прислать фото,сказали что свяжутся со мной после выходных.
Выходные прошли ни кто со мной не связался, позвонила сама.И мне сказали,что фото от меня не получали ,хотя в вайбере  они прочитаны.
Сказали,что уточнят все и перезвонят.И снова ни звонка.Позвонила я на след день.Сказали,что фото посмотрели и что решат этот вопрос во второй половине дня ,когда приедет руководитель.
И что же я сейчас напишу ??Никто мне не перезвонил!!!
ПРОВЕРЯЙТЕ ТОВАР ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ!!!
РЕКОМЕНДАЦИЯ ПОКУПАТЕЛЯМ:
Проверяйте весь товар на почте ,даже если он не наложенным платежом!!!!
Я теперь точно буду все проверять!!!

• 07/09/17Коментар продавця

  Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что вы остались не довольны покупкой. К сожалению, менеджер не уполномочен решать проблемные ситуации лично, поэтому возникла некоторая задержка в решении Вашего вопроса. С нашей стороны был предложен обмен или возврат товара, от которого Вы отказались. Очень надеемся, что этот инцидент не испортил Вашего мнения о нашей компании, и Вы в дальнейшем будите оформлять заказы у нас.

Спасибо за качественный товар и за качественную работу, все на высшем уровне

• 01/09/17Коментар продавця

  Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и выбор нашего интернет-магазина. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой! Будем рады новым заказам!

Отличная компания!Рекомендую.

• 31/08/17Коментар продавця

  Светлана, спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали наш магазин и остались довольны качеством обслуживания. Всегда рады новым заказам!

Очень хорошая компания, заказиком осталась очень довольна, буду заказывать еще!

• 31/08/17Коментар продавця

  Добрый день, Марина! Благодарим Вас за отзыв и выбор нашего интернет-магазина. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой! Будем рады новым заказам!

Замечательный магазин. Отличные сотрудники ! Процветания Вам и хороших клиентов)))

• 07/09/17Коментар продавця

  Благодарим за Ваш отзыв! Очень рады ,что вы остались довольны сотрудничеством с нашей компанией! Будем стараться радовать наших клиентов качеством обслуживания и товара и в дальнейшем!

Заказывала первый раз - все очень качественно и быстро! Заказ пришел на следующий день, качество товара буквально превзошло все мои ожидания! Спасибо, обязательно посоветую друзьям и буду заказывать еще

• 31/08/17Коментар продавця

  Надежда Олеговна, спасибо большое Вам за рекомендации и теплые слова в адрес нашей компании! Надеемся на приятное сотрудничество и в дальнейшем!

Как всегда, всё понравилось. Хорошая компания!

• 29/08/17Коментар продавця

  Яна, спасибо! Нам очень приятен и важен Ваш комментарий! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!