Відгуки про компанію Cosmetics-city

Взаимоотношения с магазином вызывают смешанные чувства. И товар хороший, и цена. Но на момент заказа оператор не владеет информацией о фактическом наличии товара. И в результате получаете посылку... сюрприз... товара не хватает, а заказ оплачен по предоплате. Кроме того, в посылке отсутствует накладная с перечнем упакованного товара. Так что сверить и предъявить претензии в случае чего, может и не получиться. Хотя нужно отдать должное оператору, подтвердил, что товар не доложили, деньги вернули

• 06/12/16Коментар продавця

  Спасибо за отзыв Елена) Мы стараемся работать без таких прецедентов, но к сожалению это очень сложно когда перед праздниками количество заказов огромнейшие. Накладную к заказам мы всегда вкладываем по просьбе клиентов. И как Вы написали всегда возвращаем деньги или товар в случаи проблемных моментов. Мы ценим каждого клиента и поверьте очень стараемся минимизировать подобное ситуации.

• 07/12/16Покупець

  Спасибо за ответ на комментарий, но желательно, в таких случаях перезванивать и предупреждать, что такого товара нет в наличии. Мы могли бы заказать вместо отсутствующего другой.

• 07/12/16Коментар продавця

  Конечно можно перезвонить, но в таком случаи заказ уедет уже на следующий день. Товар на склад поступает каждый день. Если Вам так подходит - в таком случаи именно с Вами будем сотрудничать по такой схеме.

Спасибо,закизиком довольна. Все позиции пришли , качество отличное. Берала не раз палитры мас15 ,отличное качесво. Кисти для макияжа отличные,как натуралки!

• 06/12/16Коментар продавця

  Благодарим за отзыв) Для нас всегда приятно когда клиент остается доволен заказом - мы стараемся) Мы будем рады дальнейшему плодотворному сотрудничеству с Вами

Дуже оперативно працюють.Товар прийшов неушкоджений.ДЯКУЮ ВАМ!!!

• 06/12/16Коментар продавця

  Елена, спасибо за отзыв) Приятно что Вас все порадовало. Надеемся на новые Ваши заказы. Постараемся так же оперативно и качественно работать!

Очень ответственные и компетентные консультанты молниеносно оформили заказ (с оплатой удобным мне способом). Все было в наличии и безупречного качества. Если еще сомневаетесь по поводу заказа, то зря. Однозначно, профессионалы.

• 06/12/16Коментар продавця

  Ольга благодарим за отзыв) Наша команда интернет-магазина старается работать качественно и быстро, не смотря на то что перед Новым Годом количество заказов выросло в разы. Приятно что Вы остались довольны после сотрудничества с нами. Мы будем рады новым Вашим заказам и постараемся порадовать Вас так же)

Мой второй заказ, и опять я довольна всем! Спасибо Юле за помощь. Буду сотрудничать и дальше.

• 05/12/16Коментар продавця

  Светлана спасибо за отзыв) Мы будем рады дальнейшему сотрудничеству)

быстро связались, товар быстро отправили, всем довольны,косметика очень хорошая!

• 05/12/16Коментар продавця

  Юлия спасибо за отзыв) Мы стараемся очень чтобы каждый клиент оставался доволен заказом. Так же мы будем рады новым Вашим заказам в нашем интернет-магазине)

Заказываю второй раз, но не последний)
Работой довольна
Косметика хорошая, пахнет вкусно
Все очень оперативно

• 05/12/16Коментар продавця

  Нина, спасибо за отзыв) Нам очень приятно что Вы остались довольны работой нашей кампании и товарам. Будем рады новым Вашим заказам)

Отличная команда! Цена=Качество!Классные девченки менеджеры!

• 03/12/16Коментар продавця

  Спасибо большое за отзыв) Мы стараемся) будем рады новым Вашим заказам)

Спасибо большое девочкам за работу! Сотрудничаю с Вами не первый месяц, приятно работать с ответственными и отзывчивыми людьми! Получаю необходимую консультацию очень оперативно! По качеству товара, скажу так, она соответствует цене!

• 01/12/16Коментар продавця

  Спасибо за отзыв) Мы стараемся работать качественно для наших клиентов) Так же наша кампания ценит клиентов и дорожит каждым клиентом. Мы будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами и так же постараемся Вас порадовать заказами.

Все как весгда отлично.Рекомендую всем.Обслуживание на высоком уровне,качество тоже.Все очень понравилось спасибо вам огромное

• 30/11/16Коментар продавця

  Кристина спасибо за отзыв) Мы стараемся работать качественно и быстро) Надеемся на дальнейшие сотрудничество с Вами. Наша кампания сделает все возможное чтобы и дальше радовать Вас заказами)