Відгуки про компанію Cosmetics-city

Всім привіт ,робила замовлення вперше.Оформили швидко ,відправили швидко.Отримала на наступний день.Ціни відповідають дійсності ,товар як і на фото.Але блиски для губ,помади і лаки для ногтєй по номерам не співпадали .І ще один мінус не доклали олівець для губ.А так все б було чудово.Дівчинка оператор приємна,буду замовляти ще .Але стосовно кольорових палітр і номерів косметики придивіться до цього коли пакуєте будь ласка. Дякую всім рекомендую

• 01/02/17Коментар продавця

  И Вам добрый день)) Благодарим за отзыв! Рады ,что Вам все понравилось, а по поводу того, что номера перепутали, то мы обязательно решим в ближайшее время эту проблему)Будем рады новым заказам!

Спасибо. товар получила.все понравилось.Продавец приятный , быстро оформила заказ.

• 01/02/17Коментар продавця

  Спасибо за отзыв) Будем рады новым заказам)

• 01/02/17Коментар продавця

  Спасибо за отзыв) Будем рады новым заказам)

Спасибо, мне всё у вас очень нравится. Только не пойму - вы сейчас не работаете? На сайте заказ делать нельзя? И когда вы будете работать, как раньше?

• 26/01/17Коментар продавця

  Спасибо за приятные слова)К сожалению,по техническим причинам до понедельника не работаем..

Очень довольна всем, что заказала, особенно порадовали цены.

• 26/01/17Коментар продавця

  Спасибо Вам за отзыв)Будем рады новым заказикам)

спасибо большое !!!! как всегда все быстро и качественно!!!

• 09/01/17Коментар продавця

  Это Вам спасибо)Мы рады,что Вы с нами.

• 09/01/17Коментар продавця

  Марина, спасибо за Ваш отзыв)

Заказывала впервые у этого продавца,мне понравилось.Косметикой довольна.Буду ещё здесь заказывать.Рекомендую

• 09/01/17Коментар продавця

  Спасибо,Виктория.Рады новым заказам)

• 09/01/17Коментар продавця

  Спасибо за Ваш отзыв)

Здравствуйте, понравилось все, и связались быстро, и реквизиты выслали и перезванивали как только собрали заказ, но был один неприятный момент, что кисти заказывала одного цвета, а пришли совершенно другие, и об этом никто не предупредил! Меня конечно убедили не отсылать их обратно, но сейчас я все равно чувствую, что это все равно не то чего я так ждала. Надеюсь вы исправите эти моменты, потому как обслуживание у вас на высоком уровне и хотелось бы и дальше совершать покупки у вас. Спасибо.

• 29/12/16Коментар продавця

  Дарья благодарим за отзыв! Очень жаль что Вас расстроил момент с цветом набора кистей для макияжа. На сайте указано что они есть в нескольких оттенках, но в комментариях к заказу и при телефоном разговоре Вы ничего к сожалению не указали про желаемый цвет. По этому на складе цвет набора положили на свое усмотрение. На будущие пожалуйста указывайте в комментариях или при разговоре с менеджером какой цвет Вам хотелось бы. Мы со своей стороны так же попробуем исправить этот момент - чтоб для клиента было удобные выбрать именно нужный цвет кистей. Надеемся что ситуация из-за цвета набора не испортит Ваше мнение о нашем интернет магазине и Вы в дальнейшем будите оформлять заказы у нас. Ведь мы ценим каждого клиента и рады будем новым Вашим заказам! С Наступающими Праздниками Вас!

• 01/01/17Покупець

  Здравствуйте, еще раз. Объясню почему я не указывала цвет:
  1. у вас на сайте 2 или 3 ссылки на одинаковые товары, но в разных цветах http://cosmetics-city.com.ua/p49825107-nabor-kistej-dlya.html http://cosmetics-city.com.ua/p49825106-nabor-kistej-dlya.html
  2. В предзаказе, цвет черный, и ваш оператор ни слова не сказал о том что нужно еще что-то уточнить.
  Когда я делала заказ я ориентировалась на картинку и то что есть несколько ссылок. Я понимаю что это и моя оплошность в том что я не столь внимательно прочитала комментарий к товару, но тогда я не вижу смысле делать несколько ссылок на один и тот же товар, и давать им разный код. Спасибо.

• 09/01/17Коментар продавця

  Дарья, и Вам спасибо)